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Cronaca giovedì 29 settembre 2022 ore 12:36

Attacco hacker Alia, stop sportelli e call center

Un tentativo di accesso non autorizzato ai sistemi informativi ha fermato le attività di sportelli Tari e Call Center per le verifiche di sicurezza



FIRENZE — I sistemi informatici di Alia Servizi Ambientali hanno rilevato un tentativo di accesso non autorizzato sulla rete informatica aziendale e sono state attivate le misure di sicurezza per evitare compromissione e diffusione dei malware. Sono in corso le verifiche tecniche interne e la comunicazione alle autorità preposte. 

Si tratta del secondo tentativo di attacco, a distanza di nove mesi dal primo. Per consentire tutte le verifiche ai sistemi e la messa in sicurezza della infrastruttura informatica, a partire dalla mattina di oggi si registrano disservizi per le attività di contatto a disposizione della clientela, quali gli sportelli Tari e il Call Center. 

Conclusa la fase di verifica, Alia provvederà al ripristino dei back up e alla riapertura dei sistemi, previsti ragionevolmente per la mattinata di domani 30 Settembre. 

Alia si scusa con gli utenti per il disagio dovuto all'attacco hacker. 


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