I cittadini, selezionati in modo casuale ma rispecchiando la popolazione cittadina, potranno dire la loro opinione sulla tramvia.
Nella lettera il sindaco sottolinea come la tramvia rappresenti un’opera strategica per la città e non solo perché "la linea 1 funziona benissimo, ma anche perché il completamento del sistema con le linee 2 e 3 è decisivo per ridurre inquinamento, traffico privato e aiutare i cittadini a spostarsi con un mezzo puntuale ed efficiente".
Ai cittadini che avranno compilato il questionario, l’amministrazione di Palazzo Vecchio offrirà la possibilità di entrare in coppia al prezzo di un solo biglietto al Museo del Novecento.