Dopo aver lsciato il quinto convegno ecclesiale nella basilica di Santa Maria del Fiore, il Papa ha percorso in auto via dei Servi e ha raggiunto piazza SS.Annunziata, fra due ali di folla festante.
Una volta entrato nella chiesa, ha salutato una cinquantina di disabili e ammalati, fra cui Giuseppe Giangrande, il maresciallo che fu gravemente ferito davanti a Palazzo Chigi il 28 aprile 2013, giorno dell'insediamento del governo Letta. Prima di recitare l'Angelus tutti insieme, il pontefice ha sussurrato ad alcuni di loro: "Pregate per me". L'incontro è stato pieno di emozione.
Terminata la preghiera, Francesco ha raggiunto la mensa della Caritas per il pranzo.