Una voce registrata su nastro informerà quanti chiameranno i numeri verdi 840 003 003 da telefono fisso e 199 175 955 da cellulare, che tutti i servizi del Cup metropolitano di Firenze, compreso il call center per la libera professione e il centralino per gli screening dell’Ispo, non saranno disponibili.
Quella del patrono è una delle festività in cui non è possibile collegarsi al Cup. Le altre sono Capodanno, la Befana, la Liberazione, il lunedì di Pasqua, la festa del lavoro, quella della Repubblica il 2 giugno, Ferragosto, il 1 novembre e l’8 dicembre, Natale e Santo Stefano –
Il resto dell’anno, dal lunedì al venerdì fra le 7.45 e le 18.30 e il sabato fra le 7.45 e le 12.30, è possibile telefonare ai due numeri verdi per prenotare una visita o un esame, così come all’848 800 048 da fisso e al 199 197 977 da cellulare, per prendere un appuntamento con i medici che fanno anche la libera professione.
Una mole di lavoro consistente: al call center nel 2014 sono arrivate 998.078 chiamate, di cui 52.160 per la Libera professione e dal primo gennaio al 31 maggio di quest’anno 643.852, di cui 29.552 per l’intramoenia.