A comunicare il guasto che ha mandato in tilt i pannelli luminosi agli ingressi della ztl è Palazzo Vecchio che raccomanda, proprio per questo, di leggere attentamente i cartelli fissi prima di passare. Il guasto si è verificato alla rete server che gestisce il sistema.
I tecnici di Silfi e la polizia municipale sono entrati subito in azione per risolvere il problema.