Il gestore idrico ha reso noto che, per aggiornamento dei sistemi gestionali ed informatici, Lunedì 31 Ottobre Uffici al Pubblico, Sportello Digitale e Call Center commerciale (800 238 238) rimarranno chiusi.
Publiacqua spiega in una nota "Sarà una rivoluzione dei sistemi informatici e gestionali interni all’azienda che ci consentirà di essere sempre più vicino alle necessità di efficienza e rapidità dei nostri utenti. Un lavoro, tanto importante, che nei giorni subito precedenti ed immediatamente successivi potrà causare dei temporanei e parziali rallentamenti nello svolgimento delle pratiche".
Per garantire continuità al servizio di segnalazione, sarà normalmente attivo H24 il Numero Verde Guasti 800 314 314.
Il lavoro di aggiornamento dei sistemi inizierà sabato 29 ottobre e terminerà nella giornata di mercoledì 2 novembre.
Nel medesimo periodo non saranno disponibili neppure i canali commerciali MyPubliacqua online e App.