La cabina in questione, spiega Enel, è quella di San Lorenzo a Greve. In seguito al guasto si è sviluppato anche un piccolo incendio. A rimanere al buio, intorno alle 22.30, è stata grande parte del centro e la zona nord della città fino a Scandicci.
Il guasto si è verificato al trasformatore della cabina. L'attesa più lunga per il ritorno dell'energia elettrica è stata in via Pisana, dove le case sono rimaste al buio per una ventina di minuti. In altre zone, invece, luci (e condizionatori) sono rimasti spenti solo per qualche minuto.