Considerato il notevole abbassamento, soprattutto notturno, delle temperature previsto a partire dal prossimo fine settimana, soprattutto nelle zone collinari e appenniniche per le Province di Firenze, Prato, Pistoia e Arezzo, Publiacqua raccomanda a tutti gli utenti di provvedere a proteggere con scrupolo il proprio contatore dell’acqua con materiali isolanti o con stracci di lana, per evitarne la rottura a causa del gelo.
Il danno provocherebbe infatti la cessazione dell'erogazione di acqua per tutto il tempo necessario alla sostituzione del contatore da parte del gestore dei servizi idrici e i costi sarebbero a carico degli utenti stessi.
Un problema a parte è rappresentato dalle seconde case, inabitate nel periodo invernale, dove il ghiaccio può provocare la rottura di tubazioni e termosifoni. Anche in questo caso Publiacqua raccomanda agli utenti non solo di proteggere i contatori ma anche di tenere sotto controllo le tubazioni del proprio impianto interno adottando, al bisogno, qualche piccolo accorgimento come quello di mantenere un minimo flusso da un rubinetto per evitare il congelamento delle tubazioni esposte.