L'episodio è avvenuto sulla linea 35, all'altezza di via Fratelli Rosselli. Il tutto è cominciato quando la donna, una brasiliana di 32 anni, incinta e senza fissa dimora, è salita sull'autobus è ha iniziato a insultare e sputare addosso ai passeggeri, apparentemente senza alcun motivo.
Ad un certo punto il conducente ha fermato il mezzo e ha provato a calmare la donna che per tutta risposta ha estratto dalla borsetta una catena da bicicletta, colpendo l'uomo alla testa, provocando lievi lesioni che sono state medicate al pronto soccorso.
La donna è stata denunciata per aggressione e interruzione di pubblico servizio.