Una app aiuta i clienti sordi a chiamare il taxi

L'iniziativa "Il 4390 ascolta tutti" promuove mezzi alternativi al telefono per usufruire del servizio. Per chiamare una vettura basterà un sms

FIRENZE — Da oggi per i sordi viaggiare in taxi sarà più semplice e sicuro. L'iniziativa, nata dall'accordo tra la cooperativa dei tassisti 4390 Taxi Firenze e l'ente nazionale sordi, ha come obiettivo quello di formare i tassisti per conoscere le semplici ma particolari esigenze dell'utente sordo, promuovere tramite un video formativo l'app dedicata e i mezzi alternativi al telefono per usufruire del servizio taxi.

Nelle prossime settimane i tassisti del 4390 parteciperanno a otto giornate di formazione nel corso delle quali saranno istruiti dai rappresentanti dell'Ens sulle accortezze necessarie per rendere l'esperienza taxi dell'utente sordo autonoma e agevole.

L'accordo tra 4390 e Ens prevede anche la diffusione di un video formativo sottotitolato e in lingua Lis al fine di informare gli utenti sugli strumenti a disposizione per chiamare il taxi.

A Firenze ed in altre 50 città italiane è poi attiva l'App Taxi Sordi, sviluppata dall'Unione Radiotaxi d'Italia. E Nel capoluogo toscano è inoltre disponibile il servizio sms, rivolto a tutti gli utenti, tramite cui è però possibile specificare la propria condizione al fine di ricevere un servizio adeguato alle singole necessità: basterà inviare un messaggio al numero 333-8077555 ed in pochi minuti arriverà il taxi.

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